FAQ – Häufig gestellte Fragen

Willkommen bei Obey Geschaft! Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen und mehr. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Produkte

1. Welche Produkte bietet Obey Geschaft an?
Wir bieten eine breite Palette von stilvollen und hochwertigen Basics an, darunter Hemden, Hoodies, Pullover, Shorts, T-Shirts und Trainingshosen.
2. Sind die Produkte von hoher Qualität?
Ja, wir legen großen Wert auf Qualität und Stil. Alle unsere Produkte werden sorgfältig ausgewählt, um Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten.

Bestellungen und Zahlungen

1. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Obey Geschaft?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, JCB und PayPal.
2. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen, mit denen Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.

Lieferung

1. Welche Lieferoptionen bietet Obey Geschaft an?
Wir bieten zwei Lieferoptionen an: Standardversand mit DHL oder FedEx (10-15 Tage) und kostenlosen Versand mit EMS für Bestellungen über 50 € (15-25 Tage).
2. Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Wir verarbeiten Ihre Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen.
3. Liefert Obey Geschaft weltweit?
Ja, wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen.

Rückgaben und Umtausch

1. Wie kann ich eine Rückgabe veranlassen?
Sie haben 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um eine Rückgabe zu veranlassen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected], um weitere Informationen zu erhalten.
2. Was passiert, wenn ich mit meiner Bestellung nicht zufrieden bin?
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu arrangieren.

Kundenservice

1. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice ist jederzeit für Sie da. Sie können uns per E-Mail unter [email protected] erreichen.
2. Was ist, wenn ich weitere Fragen habe?
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Vielen Dank, dass Sie Obey Geschaft gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie mit unseren Produkten zu begeistern!